La multi ani dragi prieteni. Va doresc un an nou cat mai fericit si ferit de incidente neplacute cu magazinele online. Pana acum in topul reclamatiilor 2012 cei mai sifonati si pe buna dreptate, au fost cei de la emag.ro – rusine lor. Dar degeaba pentru ca nu fac nimic sa indrepte situatia. Angajatii se poarta la fel cu clientii, serviciile sunt de cacao … uneori o mai combina cu lapte, alteori ti-o servesc direct asa … dar traim in Romania.
Pe locul 2 vin din urma baietii de la koyos.ro care au avut mari probleme de black friday si nu numai. Pacat ca multi inca nu stiu de site-ul asta. Comenteaza mai mult pe forumuri problemele pe care le au cu comerciantii online, dar in curand vom avea si o sectiune de forum unde veti putea discuta linistiti despre problemele intalnite.
Pe locul 3 la mare distanta de primii clasati sunt cei de la azerty.ro – care nu pot spune ca au dat cu bata in balta, dar … anume domnisoara de la ei a venit sa ma traga de urechi cum ca am avut un limbaj agresiv si tendentios la telefon … in rest de black friday au fost mai praf ca toti. Cu tot cu bulldog-ul pe care-l aveau acolo.
emag.ro in curand vor vedea ce inseamna publicitatea negativa pentru ca totusi nu m-am luptat chiar degeaba si ma vor lasa sa folosesc in reclama negativa de Adwords cuvantul emag fara sa mai fiu examinat si respins pentru ca aduc prejudiciu de imagine. Asa ca tineti-va bine baietii de la emag si tot marketingul pentru ca bugetul pe anul acesta va fi mai mare decat cel de anul trecut de pe www.marincristian.ro
Si eu am observat pe forumuri si pe unde am mai gasit in niste articole de blog ca emag si Koyos au avut multe reclamatii, si mi se pare normal atata timp cat amandoua au avut site-urile functionale de Black Friday.
Koyos a avut site-ul cazut foarte putin in ziua aia si lumea a asteptat si o zi intreaga sa le mearga site-urile altor magazine :).
Tepe de BF! Sa ne sature pe noi clientii.