Am cumpărat o trotineta online de pe site-ul Emag, iar cand am mers la Mall Promenada sa o ridic, casierul emag mi-a vandut o garanție extinsa pe 4 ani spunându-mi cateva informații despre ea. La o prima vedere o sunat foarte bine, fapt pentru care am si achizionat-o. Dar se pare ca nu a fost totul roz pana la urmă, …

Buna ziua, numele meu este B.I. si doresc sa va impartasesc si cateva lucruri pozitive legate de anumite magazine online care nu sunt chiar gasite de oricine si oriunde. De vreo 6 luni ma tot bate gandul ca pe langa salariu decent pe care il castig sa imi suplimentez veniturile cu un RIG, banuiesc ca toti stiti ce inseamna asta …

Clienta a completat cererea de retur cu subiectul E TZEAPA! pe site-ul cel.ro si implicit a deschis si un tichet in care o anume Geanina Dudau, o angajata cel.ro ii raspunde clientei – mai jos conversatia:

In data de 01.12.2017 – s-a efectuat o comanda online pe firma, pentru anumite produse resigilate pe site-ul emag.ro – pentru ca resigilatele sunt cu urme fine de zgarieturi, etc. NICIDECUM DEFECTE. S-a optat pentru efectuarea platii CASH la casieria din Liviu Rebreanu … toate bune si frumoase pana cand:

Un cititor ne-a impartasit in formularul special dedicat problema pe care a intampinat-o achizitionand 2 televizoare:

Am primit recent de la un cititor o anume reclamatie. Ca tot omul, George, si-a pus in wishlist 2 laptopuri pentru marea reducere de blackfriday. Din pacate a vazut ca reducerile nu sunt reduceri ci de fapt majorari.

Acest site a fost creat tocmai pentru a expune si a incerca sa rezolvam problemele intampinate cu diferitii comercianti online pe cale amiabila. Niciunul din membrii echipei nu ofera informatii despre achizitia anumitor bunuri de la un magazin sau de la un altul in defavoarea unui cu foarte multe plangeri.